01Agent IA métier · Lyon
Un agent IA dans votre app métier à Lyon
Pas un chatbot ChatGPT plaqué. Un agent IA intégré dans votre outil métier : qualification leads, génération devis, classification tickets, RAG documentaire. Stack Claude/OpenAI, hébergement UE. Livré 4-8 semaines, 8-25 k€.
- Livraison
- 4-8 sem
- Budget
- 5-20 k€
- Avis Google
- 4,9★
- Missions
- 128+
128+ avis Google sur la qualité de mes interventions
- Livraison moyenne
- 4-8 sem
- Plus rapide qu'une ESN
- 3×
- Garantie correction bugs
- 30 j
Ont fait confiance
02Géographie Rhône
Pourquoi Lyon ?
Profil typique sur Lyon : Direction des Opérations ou DSI d'une PME 50-200 salariés (biotech, distribution, conseil B2B). Excel + ERP existant, équipe IT interne limitée. Besoin d'automatiser des tâches répétitives (qualification leads, classification tickets, génération devis) sans déployer Copilot M365 ni intégrer ChatGPT Team.
Tissu économique
Lyon concentre l'un des tissus PME et ETI les plus denses de France : industrie pharmaceutique et biotech (Sanofi, bioMérieux, Boiringer), banque-assurance (Crédit Agricole, BNP), agroalimentaire, fintech, conseil B2B, et un écosystème tech autour de la Part-Dieu et Confluence. Les PME lyonnaises 20-200 salariés sont matures sur l'IT mais frileuses sur l'IA générative : peur du chatbot vitrine, méfiance vis-à-vis du "plaqué", besoin d'un agent vraiment intégré dans l'outil métier existant.
Pourquoi nous
Sur Lyon, l'offre "agent IA pour PME" est concurrentielle (Cadenzia, employe-ia, Wess Soft) mais aucun acteur ne combine : prix transparent dès la page, livraison engagée 4-8 semaines, et intégration native dans une application métier sur-mesure. IAvarone Conseil = un seul interlocuteur, devis ferme sous 48h, agent IA vraiment intégré (pas un widget chatbot).
Notre intervention
175 km de Clermont-Ferrand, 2h en voiture (A89) ou 2h10 en train. Déplacements inclus dans le forfait.
03Cas d'usage
Ce que fait concrètement un agent IA métier
Qualification automatique des leads
L'agent lit les emails entrants, extrait secteur / budget / signal, et écrit la fiche CRM. Gain typique : 70 % du temps de qualification supprimé.
Génération de devis depuis un brief
À partir d'un email ou d'un appel transcrit, l'agent produit un devis structuré conforme à votre grille tarifaire. Vous validez d'un clic.
Classification & priorisation tickets
L'agent lit les tickets entrants (support, RH, opérations), les classe par urgence / domaine, et propose une réponse type.
Suggestion d'écritures / saisies métier
Sur un dashboard de production ou un outil compta, l'agent propose la prochaine écriture la plus probable depuis l'historique. L'opérateur valide.
Synthèse de réunion → action items
L'agent écoute la transcription d'un appel client, génère le compte-rendu structuré et les tâches Linear / Notion correspondantes.
Recherche documentaire interne (RAG)
Pose une question en langage naturel sur votre base documentaire interne (Notion, Drive, contrats). L'agent répond avec les sources citées.
04Comparatif
Agent IA IAvarone vs ESN vs freelance
Intégré dans votre outil métier
- ESN classique
- Oui
- Freelance IA
- Non
- IAvarone Conseil
- Oui
Prix transparent dès la 1re visite
- ESN classique
- Non
- Freelance IA
- TJM
- IAvarone Conseil
- Forfait 8-25 k€
Livraison fixe ≤ 8 semaines
- ESN classique
- 4-6 mois
- Freelance IA
- Variable
- IAvarone Conseil
- 4-8 sem
Hébergement données UE par défaut
- ESN classique
- Optionnel
- Freelance IA
- Selon dev
- IAvarone Conseil
- Oui
Eval continue + dashboard qualité
- ESN classique
- Si demandé
- Freelance IA
- Non
- IAvarone Conseil
- Oui
Garde-fous IA + fallback humain
- ESN classique
- Oui
- Freelance IA
- Non
- IAvarone Conseil
- Oui
AI Act + RGPD doc fournie
- ESN classique
- Si scope
- Freelance IA
- Non
- IAvarone Conseil
- Oui
| Critère | ESN classique | Freelance IA | IAvarone Conseil |
|---|---|---|---|
| Intégré dans votre outil métier | Oui | Non | Oui |
| Prix transparent dès la 1re visite | Non | TJM | Forfait 8-25 k€ |
| Livraison fixe ≤ 8 semaines | 4-6 mois | Variable | 4-8 sem |
| Hébergement données UE par défaut | Optionnel | Selon dev | Oui |
| Eval continue + dashboard qualité | Si demandé | Non | Oui |
| Garde-fous IA + fallback humain | Oui | Non | Oui |
| AI Act + RGPD doc fournie | Si scope | Non | Oui |
05Livrables
Ce que vous obtenez à la fin
Application métier + agent IA intégré
Pas un widget chatbot à côté. L'agent vit dans votre outil métier.
Stack IA 2026 (Claude / OpenAI / RAG)
Choix du provider justifié sur prix × performance × confidentialité.
Données privées, hébergement UE
Supabase Frankfurt, Mistral La Plaine St-Denis ou Claude EU. Pas de fuite vers OpenAI US par défaut.
Eval continue + logs traçables
Tableau de bord de la qualité de l'agent. Vous voyez ce qu'il répond, ce qu'il rate, ce qu'il faut affiner.
Garde-fous + fallback humain
Confiance < seuil → l'agent ne répond pas seul, il propose une suggestion à un humain.
Documentation AI Act + RGPD
Classification du risque, registre des traitements, DPA si données personnelles.
06Processus
Quatre étapes, livraison engagée
Comment ça se passe
Quatre étapes claires entre le cadrage et la mise en production. Vous savez exactement où on en est.
07Cas clients
Agents IA livrés récemment
IndustrieSuivi de production — sous-traitant Michelin
ServicesPortail client — cabinet conseil RH
CommerceCatalogue + devis — distributeur BTP
08FAQ
Questions fréquentes — Lyon
01 — Spécifique Lyon
Oui. Clermont-Ferrand → Lyon = 2h en voiture ou 2h10 en train (gare Part-Dieu). Cadrage initial en visio, déplacements pour ateliers de spec et formation inclus dans le forfait (1 à 3 allers-retours selon scope).
Oui pour biotech, conseil B2B et services. Pas de banque/assurance grand public (cadre réglementaire ACPR trop spécifique pour un dev solo). Pour santé / médical : selon le scope, à voir en cadrage.
Les agences IA lyonnaises type Cadenzia, Lewis ou Wess Soft font excellents projets mais facturent 30-60 k€ avec une équipe de 3-5 personnes. Mon offre 8-25 k€ avec un seul interlocuteur convient mieux aux PME 20-150 salariés qui ont un budget IA pilote serré.
02 — Agent IA — concepts
Un chatbot ChatGPT répond en langage naturel à une question. Un agent IA exécute une tâche dans votre outil métier : lire un email, écrire une fiche CRM, générer un devis, classer un ticket. Il ne discute pas, il agit.
Selon le cas d'usage : Claude (Anthropic) pour le raisonnement et l'écriture, GPT-4o (OpenAI) pour la latence, Mistral pour l'hébergement UE pur. Pour la recherche documentaire interne : embeddings OpenAI ou Voyage AI + base vectorielle pgvector dans Postgres.
La majorité des cas d'usage PME (qualification, classification, génération de docs) tombent en risque "limité" ou "minimal". Je fournis la classification, le registre des traitements et un DPA. Pour les usages à risque élevé (HR scoring, biométrie), je redirige vers un cabinet spécialisé.
Tous les agents que je livre embarquent un score de confiance + un seuil de fallback humain : sous le seuil, l'agent ne décide pas seul, il propose une suggestion à un humain qui valide. Le dashboard d'éval continue permet de mesurer le taux d'erreur réel et de réajuster le prompt / les exemples.
03 — Tech & coûts
Frais API Claude/OpenAI typiques : 20-200 €/mois selon volume. Hébergement Vercel + Supabase : 0-50 €/mois selon plan. Total : 50-300 €/mois pour un agent métier PME courant. Détaillé en devis.
Oui. Le dépôt GitHub est à votre nom. Les prompts et les exemples d'entraînement sont versionnés dans le dépôt. Si vous changez de prestataire dans 12 mois, tout est reprenable.
Pour les agents simples (LLM + prompt + RAG) : pas de re-entraînement nécessaire, juste de l'optimisation de prompt continue. Pour les cas qui demandent un fine-tuning : devis additionnel selon scope.
Prochain créneau cette semaine
Discutons de votre projet d'agent IA à Lyon
En visio, gratuit, sans engagement. On voit si ça matche, ou je vous oriente ailleurs si le scope dépasse mon périmètre.
Cadrage offert · 30 min en visio
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