01Agence IA · PME

Un agent IA intégré à votre application métier

Pas un chatbot ChatGPT plaqué. Un agent IA qui lit vos emails, génère vos devis, classe vos tickets, dans VOTRE outil métier. Stack Claude/OpenAI, hébergement UE, conforme AI Act. Livré 4-8 semaines, 8-25 k€ ferme.

Cadrage 30 min Voir les tarifs

Livraison: 4-8 sem
Budget: 5-20 k€
Avis Google: 4,9★
Missions: 128+

Agent IA intégré dans un dashboard métier

Disponible cette semaine

4,9/5

128+ avis Google sur la qualité de mes interventions

Livraison moyenne: 4-8 sem
Plus rapide qu'une ESN: 3×
Garantie correction bugs: 30 j

Ont fait confiance

MichelinBPI FranceLimagrainCrédit AgricoleAuvergne RACCI Puy-de-Dôme

02Manifeste

Pas un chatbot. Un agent.

La plupart des projets IA pour PME se résument à un widget ChatGPT collé sur le site. Ce n'est pas ça que vos opérateurs attendent. Ce qu'ils veulent : que l'IA fasse le boulot répétitif qu'eux n'ont plus envie de faire — dans leur outil, avec leurs données, leurs règles métier.

❌ Ce qu'on ne fait PAS

• Widget chatbot ChatGPT collé sur votre site vitrine
• Intégration Copilot M365 générique
• POC IA qui ne sort jamais de l'environnement de dev
• Consulting IA à 1 500 €/jour sans livrable opérationnel

✅ Ce qu'on livre

• Agent IA intégré dans VOTRE app métier (CRM, dashboard, portail)
• Stack 2026 : Claude / OpenAI / Mistral selon use case
• Hébergement données UE, AI Act + RGPD documenté
• Dashboard qualité + fallback humain dès le jour 1

03Cas d'usage

Ce que fait concrètement un agent IA métier

Qualification automatique des leads

L'agent lit les emails entrants, extrait secteur / budget / urgence, écrit la fiche CRM et alerte le commercial pertinent. Gain typique : 70 % du temps de qualif supprimé.

Génération de devis depuis un brief

L'agent transforme un email entrant ou un appel transcrit en devis structuré, conforme à votre grille tarifaire. Le commercial valide d'un clic.

Classification & priorisation tickets

L'agent lit les tickets support / RH / opérations, les classe par urgence et domaine, et propose une réponse type personnalisée.

Suggestion d'écritures métier

Sur un dashboard de production ou un outil compta, l'agent propose la prochaine écriture la plus probable d'après l'historique. L'opérateur valide.

Synthèse de réunion + action items

L'agent écoute une transcription Meet/Zoom, génère le compte-rendu structuré et crée les tâches Linear / Notion correspondantes.

Recherche documentaire interne (RAG)

Posez une question en langage naturel sur votre base interne (Notion, Drive, contrats, manuels). L'agent répond avec les sources citées.

04Persona

PME 30-200 salariés, équipe IT légère ou nulle

Vous avez testé ChatGPT Team ou Claude Pro en interne. Vos opérateurs s'en servent à la marge. Mais le vrai gain, vous le voyez : pouvoir automatiser la qualification leads, la génération devis, ou le tri tickets, intégré dans votre outil métier existant. C'est exactement ce que je couvre.

DAF, Head of Operations, COO, DSI sans équipe data interne
ERP / CRM existant à intégrer, pas à remplacer
Budget pilote IA 8-25 k€ ferme, livré sous 8 semaines
Conformité AI Act + RGPD documentée dès le scope

Cadrage offert

05Comparatif

Agent IA IAvarone vs ESN vs freelance

Intégré dans votre outil métier

ESN classique: Oui
Freelance IA: Non
IAvarone Conseil: Oui

Prix transparent dès la 1re visite

ESN classique: Non
Freelance IA: TJM
IAvarone Conseil: Forfait 8-25 k€

Livraison fixe ≤ 8 semaines

ESN classique: 4-6 mois
Freelance IA: Variable
IAvarone Conseil: 4-8 sem

Hébergement données UE par défaut

ESN classique: Optionnel
Freelance IA: Selon dev
IAvarone Conseil: Oui

Eval continue + dashboard qualité

ESN classique: Si demandé
Freelance IA: Non
IAvarone Conseil: Oui

Garde-fous IA + fallback humain

ESN classique: Oui
Freelance IA: Non
IAvarone Conseil: Oui

AI Act + RGPD doc fournie

ESN classique: Si scope
Freelance IA: Non
IAvarone Conseil: Oui

Critère	ESN classique	Freelance IA	IAvarone Conseil
Intégré dans votre outil métier	Oui	Non	Oui
Prix transparent dès la 1re visite	Non	TJM	Forfait 8-25 k€
Livraison fixe ≤ 8 semaines	4-6 mois	Variable	4-8 sem
Hébergement données UE par défaut	Optionnel	Selon dev	Oui
Eval continue + dashboard qualité	Si demandé	Non	Oui
Garde-fous IA + fallback humain	Oui	Non	Oui
AI Act + RGPD doc fournie	Si scope	Non	Oui

06Livrables

Ce que vous obtenez à la fin

Application métier + agent IA intégré
Pas un widget chatbot à côté. L'agent vit dans votre outil.
Stack IA 2026 (Claude / OpenAI / RAG)
Choix justifié sur prix × performance × confidentialité.
Données privées, hébergement UE
Supabase Frankfurt, Mistral La Plaine St-Denis ou Claude EU.
Eval continue + logs traçables
Dashboard qualité de l'agent : taux d'erreur, latence, coût API.
Garde-fous + fallback humain
Confiance < seuil → l'agent propose, l'humain valide.
Documentation AI Act + RGPD
Classification du risque, registre des traitements, DPA.

07Processus

Quatre étapes, livraison engagée

Comment ça se passe

Quatre étapes claires entre le cadrage et la mise en production. Vous savez exactement où on en est.

ÉtapeLivrableItération

08Cas clients

Agents IA livrés récemment

Industrie

Suivi de production — sous-traitant Michelin

−40 %temps de saisie atelier

Services

Portail client — cabinet conseil RH

30clients actifs branded

Commerce

Catalogue + devis — distributeur BTP

800références cataloguées

09FAQ

Questions fréquentes

01 — Concepts IA

Un chatbot répond en langage naturel à une question. Un agent IA exécute une tâche dans votre outil métier : lire un email, écrire une fiche CRM, générer un devis, classer un ticket. Il ne discute pas, il agit.
Selon le cas : Claude (Anthropic) pour le raisonnement et l'écriture, GPT-4o (OpenAI) pour la latence, Mistral pour l'hébergement UE pur. RAG via embeddings OpenAI ou Voyage AI + pgvector dans Postgres.
Copilot M365 fait du général. Il ne lit pas votre CRM custom, ne génère pas vos devis avec votre grille tarifaire, ne classe pas vos tickets selon votre taxonomie. Un agent IA métier sur-mesure couvre ce que Copilot ne fait pas.
Tous les agents que je livre embarquent un score de confiance + un seuil de fallback humain. Sous le seuil, l'agent propose, l'humain valide. Dashboard d'éval continue pour mesurer le taux d'erreur réel.

02 — Conformité

La majorité des cas d'usage PME (qualification, classification, génération de docs) tombent en risque "limité" ou "minimal". Je fournis la classification, le registre des traitements et un DPA. Pour les usages à risque élevé (HR scoring, biométrie), je redirige vers un cabinet spécialisé.
Par défaut non. Pour les usages sensibles, hébergement UE (Mistral La Plaine St-Denis, Claude API zone EU). Pour les usages standards, contrat zero-data-retention OpenAI signé. Précisé en cadrage selon votre niveau de confidentialité.
Le code est conçu pour être provider-agnostique (couche d'abstraction modèle). Si OpenAI augmente, on bascule vers Claude ou Mistral en 1-2 jours sans réécrire l'app.

03 — Tech & coûts

Frais API : 20-200 €/mois selon volume. Hébergement Vercel + Supabase : 0-50 €/mois. Total : 50-300 €/mois pour un agent métier PME courant. Détaillé en devis.
Pour les agents simples (LLM + prompt + RAG) : pas de re-entraînement, juste de l'optimisation de prompt continue. Pour les cas qui demandent un fine-tuning : devis additionnel selon scope.
Oui. Dépôt GitHub à votre nom. Prompts, exemples et configuration versionnés. Si vous changez de prestataire dans 12 mois, tout est reprenable.

07Villes couvertes

Agent IA métier par ville

Lyon

Rhône · 69 · Auvergne-Rhône-Alpes

Paris

Paris · 75 · Île-de-France

Prochain créneau cette semaine

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En visio, gratuit, sans engagement. On voit si ça matche, ou je vous oriente ailleurs si le scope dépasse mon périmètre.

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